написал
2 сентября 2018 в 22:41 , отредактирован 5 сентября 2018 в 20:18
Немного успокоившись, могу теперь написать отзыв об этом ужасном месте, куда меня угораздило обратиться, чтобы пройти медосмотр для ребенка при поступлении в 1й класс. Сразу скажу, что в гос.поликлинике вы потратите столько же времени и нервов, но все будет бесплатно, в отличии от «Здорового ребенка». Единственное, что понравилось: это достаточно сильные и вежливые некоторые специалисты, и то, что главный администратор хоть как-то пыталась решить проблему и исправить ошибки своих подчиненных,… – показать
в отличии от тех же администраторов на ресепшене — только это заставило меня поставить 2 звезды!
Ну а теперь все, что вызвало волну моего негатива к этому центру;
1. при записи ребенка по телефону, администратор центра в силу своей невнимательности записала на медосмотр в детский сад, а не как я просила в школу! И в дальнейшем эта ошибка работников вменялась ввину мне. Ну да, наверно платный сервис в «Здоровом ребенке» только на этом и построен.
2. Администраторы на ресепшене очень грубые и совершенно не стремятся работать! Стоит отдать должное, смена, которая была 29.08 в этом смысле более дисциплинирована и позитивна. А уже смена от 31.08 это полностью совковый сервис, но еще и за мои же деньги. Эта смена, особенно после ухода главного администратора, занимались всеми своими делами связанными с обсуждением своей личной жизни, но только не работой. И вот только в эти моменты с ресепшена раздавалось «конское ржание», которое при обслуживание посетителей превращалось в злобное фырканье, как будто посетители пришли получить не платную услугу, а минимум позвонили в квартиру к этим девушкам администраторам!
3. Сам медосмотр занял практически полных 2 дня! Плюс, из-за того, что администратор перепутала школьный и дет.садовский бланки где различается список манипуляций и процедур, прием к некоторым врачам был в порядке живой очереди, по принципу » если повезет, то примет». УЗИ сердца так и не прошли!
4. Отдельно хочу написать о дежурном педиатре, котопая вела прием во вторую смену 31 августа. Мы полностью прошли осмотр, принесли все выписки и анализы. Заполнение карты заняло около 40 минут. Когда я попросила выписать справку также в бассейн для ребенка и в секцию борьбы для детей. Получила ответ, что в секцию борьбы спраку выдает спортивный врач, а не она, простой педиатр! ЧЕГО? В ОБЫЧНУЮ СЕКЦИЮ СПОРТИВНЫЙ ВРАЧ!!!!! С КАКИХ ПОР!!! А вот справку в бассейн, где просят ТОЛЬКО заключение педиатра и соскоб на яйцеглист она тоже выдать не может, потому что у них в «Здоровом ребенке» только есть бланки, где прописан также анализ кала. Хоть даже в бассейн просят только соскоб она не может без анализа кала выписать справку!
Так что родители, если вам нужны справки - обходите «Здорового ребенка» стороной, что бы не было зря потраченых денег и времени. Я давно и упорно предпочитаю платную медецину, потому что быстро и вежливо, за это и плачу! Но это совершенно не относится к данной детской клинике «Здоровый ребенок». Мне есть с чем сравнить, тот же Детский доктор, в котором уже приходилось проходить мед.осмотр — всегда вежливо и быстро, стараются максимально решить все проблемы. И я думала что везде будет так. но ошиблась, обратившись в «Здоровый ребенок» и пройдя за 2 дня » семь кругов ада, вернее медосмотра за свои же кровно заработаные.
Потому уважаемые родители: если вам за свои деньги хочется быстро и качественно, то это НЕ в «Здоровом ребенке». Если вам нужны справки от педиатра в секции, то это НЕ в «Здоровом ребенке», если вам нужен медосмотр за один день и без нервов, то это НЕ в «Здоровом ребенке»!
Единственный плюс и спасибо профильным врачам за их профессионализм!
Сразу скажу, что в гос.поликлинике вы потратите столько же времени и нервов, но все будет бесплатно, в отличии от «Здорового ребенка».
Единственное, что понравилось: это достаточно сильные и вежливые некоторые специалисты, и то, что главный администратор хоть как-то пыталась решить проблему и исправить ошибки своих подчиненных,… – показать
Ну а теперь все, что вызвало волну моего негатива к этому центру;
1. при записи ребенка по телефону, администратор центра в силу своей невнимательности записала на медосмотр в детский сад, а не как я просила в школу! И в дальнейшем эта ошибка работников вменялась ввину мне. Ну да, наверно платный сервис в «Здоровом ребенке» только на этом и построен.
2. Администраторы на ресепшене очень грубые и совершенно не стремятся работать! Стоит отдать должное, смена, которая была 29.08 в этом смысле более дисциплинирована и позитивна. А уже смена от 31.08 это полностью совковый сервис, но еще и за мои же деньги. Эта смена, особенно после ухода главного администратора, занимались всеми своими делами связанными с обсуждением своей личной жизни, но только не работой. И вот только в эти моменты с ресепшена раздавалось «конское ржание», которое при обслуживание посетителей превращалось в злобное фырканье, как будто посетители пришли получить не платную услугу, а минимум позвонили в квартиру к этим девушкам администраторам!
3. Сам медосмотр занял практически полных 2 дня! Плюс, из-за того, что администратор перепутала школьный и дет.садовский бланки где различается список манипуляций и процедур, прием к некоторым врачам был в порядке живой очереди, по принципу » если повезет, то примет». УЗИ сердца так и не прошли!
4. Отдельно хочу написать о дежурном педиатре, котопая вела прием во вторую смену 31 августа. Мы полностью прошли осмотр, принесли все выписки и анализы. Заполнение карты заняло около 40 минут. Когда я попросила выписать справку также в бассейн для ребенка и в секцию борьбы для детей. Получила ответ, что в секцию борьбы спраку выдает спортивный врач, а не она, простой педиатр! ЧЕГО? В ОБЫЧНУЮ СЕКЦИЮ СПОРТИВНЫЙ ВРАЧ!!!!! С КАКИХ ПОР!!!
А вот справку в бассейн, где просят ТОЛЬКО заключение педиатра и соскоб на яйцеглист она тоже выдать не может, потому что у них в «Здоровом ребенке» только есть бланки, где прописан также анализ кала. Хоть даже в бассейн просят только соскоб она не может без анализа кала выписать справку!
Так что родители, если вам нужны справки -
обходите «Здорового ребенка» стороной, что бы не было зря потраченых денег и времени.
Я давно и упорно предпочитаю платную медецину, потому что быстро и вежливо, за это и плачу! Но это совершенно не относится к данной детской клинике «Здоровый ребенок». Мне есть с чем сравнить, тот же Детский доктор, в котором уже приходилось проходить мед.осмотр — всегда вежливо и быстро, стараются максимально решить все проблемы. И я думала что везде будет так. но ошиблась, обратившись в «Здоровый ребенок» и пройдя за 2 дня » семь кругов ада, вернее медосмотра за свои же кровно заработаные.
Потому уважаемые родители: если вам за свои деньги хочется быстро и качественно, то это НЕ в «Здоровом ребенке». Если вам нужны справки от педиатра в секции, то это НЕ в «Здоровом ребенке», если вам нужен медосмотр за один день и без нервов, то это НЕ в «Здоровом ребенке»!
Единственный плюс и спасибо профильным врачам за их профессионализм!