Очень хороший медицинский центр, прекрасный коллектив. Особенно хотелось бы поблагодарить массажиста Заборьева Сергея Николаевича — замечательный высококвалифицированный профессионал и чуткий внимательный к ребенку человек! Также очень понравилась врач гастроэнтеролог Краснопольская Алла Михайловна. Всегда буду рекомендовать ваш центр знакомым. СПАСИБО!
Первый раз посетили центр «Здоровый ребенок» 20 ноября, пришли с ребенком на ЭЭГ. Полчаса нам делали карточку, в результате выяснилось, что о нас просто забыли. Если бы я не спросила, внимания бы никто не обратил. Отправили нас без карточки к кабинету, анализ мы сделали, врач хороший, быстро нашел подход к ребенку. Профессионализм врача, Шикина Валерия Сергеевича, сгладил общее впечатление, поэтому жаловаться я не стала. 23 ноября пришли на прием к психологу и психиатру. Чтобы не ждать с ребенко… – читать далее...
м, записалась на 17.20 и, соответственно, на 18.20. Когда я с ребенком пришла к кабинету психиатра, выяснилось, что женщина перед нами записана на 18.00, и прием будет длиться час. Опять решали, что с нами делать. В 19.35 мы направились на прием. Вышли около 20.00. Когда я подошла к администратору и попросила возместить часть оплаченных средств, она ответила, что прием состоялся, так как длился 20 минут, это стандартное время приема. Хотелось бы стабильности: когда я записывала ребенка полторы недели назад, мне ответили, что прием длится час, сейчас сказали — 20 минут, когда я приехала домой и позвонила в центр — 40 минут. Я считаю, что это не по-человечески — забывать про людей, а также давать ложную информацию, лишь бы себя выгородить. Очень неприятное впечатление, хуже, чем в районной поликлинике, не рекомендую никому туда идти и для своего ребенка буду выбирать другой центр.
01
Марина
Записалась в этот центр на прием к гастроэнтерологу, но начитавшись отзывов испугалась… В центре были впервые. На рессепшене нас встретила администратор, проверила запись и дала на заполнение договор, при этом всё подробно разъеснив. Когда с бумагами закончили, мы прошли на прием к врачу. Врач внимательно выслушила наши жалобы, провела осмотр и дала рекомендации. Мне очень понравилось отношение в данной клинике, буду наблюдаться у данного смециалиста! И на будущее буду знать, что лучше я сама… – читать далее...
схожу и посмотрю, чем читать не очень лестные отзывы!
00
Наталья
Немного успокоившись, могу теперь написать отзыв об этом ужасном месте, куда меня угораздило обратиться, чтобы пройти медосмотр для ребенка при поступлении в 1й класс. Сразу скажу, что в гос.поликлинике вы потратите столько же времени и нервов, но все будет бесплатно, в отличии от «Здорового ребенка». Единственное, что понравилось: это достаточно сильные и вежливые некоторые специалисты, и то, что главный администратор хоть как-то пыталась решить проблему и исправить ошибки своих подчиненных,… – читать далее...
в отличии от тех же администраторов на ресепшене — только это заставило меня поставить 2 звезды!
Ну а теперь все, что вызвало волну моего негатива к этому центру;
1. при записи ребенка по телефону, администратор центра в силу своей невнимательности записала на медосмотр в детский сад, а не как я просила в школу! И в дальнейшем эта ошибка работников вменялась ввину мне. Ну да, наверно платный сервис в «Здоровом ребенке» только на этом и построен.
2. Администраторы на ресепшене очень грубые и совершенно не стремятся работать! Стоит отдать должное, смена, которая была 29.08 в этом смысле более дисциплинирована и позитивна. А уже смена от 31.08 это полностью совковый сервис, но еще и за мои же деньги. Эта смена, особенно после ухода главного администратора, занимались всеми своими делами связанными с обсуждением своей личной жизни, но только не работой. И вот только в эти моменты с ресепшена раздавалось «конское ржание», которое при обслуживание посетителей превращалось в злобное фырканье, как будто посетители пришли получить не платную услугу, а минимум позвонили в квартиру к этим девушкам администраторам!
3. Сам медосмотр занял практически полных 2 дня! Плюс, из-за того, что администратор перепутала школьный и дет.садовский бланки где различается список манипуляций и процедур, прием к некоторым врачам был в порядке живой очереди, по принципу » если повезет, то примет». УЗИ сердца так и не прошли!
4. Отдельно хочу написать о дежурном педиатре, котопая вела прием во вторую смену 31 августа. Мы полностью прошли осмотр, принесли все выписки и анализы. Заполнение карты заняло около 40 минут. Когда я попросила выписать справку также в бассейн для ребенка и в секцию борьбы для детей. Получила ответ, что в секцию борьбы спраку выдает спортивный врач, а не она, простой педиатр! ЧЕГО? В ОБЫЧНУЮ СЕКЦИЮ СПОРТИВНЫЙ ВРАЧ!!!!! С КАКИХ ПОР!!! А вот справку в бассейн, где просят ТОЛЬКО заключение педиатра и соскоб на яйцеглист она тоже выдать не может, потому что у них в «Здоровом ребенке» только есть бланки, где прописан также анализ кала. Хоть даже в бассейн просят только соскоб она не может без анализа кала выписать справку!
Так что родители, если вам нужны справки - обходите «Здорового ребенка» стороной, что бы не было зря потраченых денег и времени. Я давно и упорно предпочитаю платную медецину, потому что быстро и вежливо, за это и плачу! Но это совершенно не относится к данной детской клинике «Здоровый ребенок». Мне есть с чем сравнить, тот же Детский доктор, в котором уже приходилось проходить мед.осмотр — всегда вежливо и быстро, стараются максимально решить все проблемы. И я думала что везде будет так. но ошиблась, обратившись в «Здоровый ребенок» и пройдя за 2 дня » семь кругов ада, вернее медосмотра за свои же кровно заработаные.
Потому уважаемые родители: если вам за свои деньги хочется быстро и качественно, то это НЕ в «Здоровом ребенке». Если вам нужны справки от педиатра в секции, то это НЕ в «Здоровом ребенке», если вам нужен медосмотр за один день и без нервов, то это НЕ в «Здоровом ребенке»!
Единственный плюс и спасибо профильным врачам за их профессионализм!
Обратился с травмой наступил на гвоздь просто нужно было сделать прививку от столбняка Но увы в 3:00 дня у них закончился прием сказали хотите в понедельник приходите…А то что прививку надо делать в этот же день это они как-то всё «да- на понедельник»
00
Наталья
Обращалась в данный центр два раза. И оба раза остались недовольны. В первый раз моим детям в данной клинике поставили диагноз аденоиды 2-й степени. Назначили лечение лазером. Как делали лазер отдельная история, делали лишь бы отделаться, никаких промываний перед процедурами, в сопли так в сопли, хотя так делать нельзя, о чем я к сожалению узнала позже, по времени процедуры также урезались, вместо 15 минут можно и 10 сделать, какая разница наверно так думает медсестра, которая делала, но время т… – читать далее...
оже важно при этой процедуре. Проделав за большие деньги эту процедуру эффекта никакого не обнаружили и обратились в другую клинику, там у нас аденоиды не нашли, написали сдать анализы (которые в здоровом ребенке даже и не подумали назначить, доктор ренген) и назначили лечение, которое нам помогло. Второй раз обратили по поводу долгого кашля у ребенка больше месяца. Отдав 1800 рублей, нас послушали, посмотрели горло и также не назначив ни одного анализа, поставили диазноз и назначили лечение на 5 дней и до свидания. На вопрос, что делать если лечение после 5 дней нее поможет, доктор недовольно ответила, смотрите по ситуации и всё!!! Что по ситуации? Кому позвонить если ваше лечение назначенное за три секунды за 2000 рублей не поможет? Для примера если лечение проводилось в Детском докторе, доктор обязательно назначал повторный прием после курса лечения или давала телефон, чтобы обязательно отзвонились и рассказали, помогло ли лечении, здесь о таком судя по всему и не слвшали. Но главное что было предложено это лечение лазером и массаж, когда я ответила что сейчас у нас нет средств на такие процедуры, в глазах доктора интерес к нашим болезням резко пропал. В общем лишь бы отделаться. Никому не советую тратить такие деньги, даже в поликлиниках забота о ребенке лучше чем у них.
Были у логопеда Забираловой,это просто кошмар.Грубая,хамоватая. Берет только тех детей с которыми работать легко и не напрягаясь. Зачем держат таких «специалистов » непонятно. А вот гастроэнтеролог Дятлова Надежда Алексеевна врач с большой буквы.спасибо ей огромное за квалифицированный приём!
00
Семья Ягофаровых
Отличный центр. Мы наблюдаемся здесь с 6 месяцев: делаем прививки и проходим врачей. В Здоровом ребенке работают Специалисты с большой буквы! Благодарим от семьи Ягофаровых
00
Анонимный пользователь
Зашла поблагодарить доктора и увидела отзыв. Не согласна. Дронова Инесса Всеволодна- низкий поклон ей от меня и моего мужа. У нас ребенок с синдромом дауна и когда никто ничего нам не говорил, а мы были в шоке от диагноза, она выслушала, рассказала все положительные стороны и риски (ничего не скрывала, чтоб мы ясно понимали, что нас ждет), телефон нам свой дала (это было в 2015 году, мы ей много раз звонили: и про сопли и про какашки и про срыгивание- всегда ответит, если нужно в центр пригла… – читать далее...
сит на осмотр. И самое для нас неожиданное- когда мы пришли к ней в первый раз денег с нас сказала не брать. А теперь еще обожаем еще одного врача этого уентра- Кислицыну Елену Владимировну. Все неврологи нам пророчили эпилепсию, а она говорила, что праксизм (глазки заказывала дочка) после кислициной мы обратились к другому специалисту (по рекомендации знакомых) и она- ведущий невролог Воронежа поставила- таки диагноз эпилепсии, назначила лекарства, каково же было удивление, когда в Москве на обследовании нам сказали, что нет у нас эпилепсии, что это праксизм. Жаль, что не прислушались к Елене Владимировне раньше. И деньги сэкономили бы и здоровье дочки не подорвали бы ненужным лечением. Теперь только к Кислициной
20
Анонимный пользователь
Мы были в центре два раза. Второй раз остались очень не довольны. Были записаны на приём к окулисту. Приехали немного раньше назначенного времени. Очередь оказалась живая.Карты нашей не нашли, сославшись на то, что мы ее не заводили. Потом нашли, как оказалось не нашу.Дата рождения была не наша,хотя все остальное совпадало. Бред! Невнимательность жуткая!Мы были по очереди четвертые. И только через два часа с небольшим мы вышли из кабинета врача, в котором в общей сложности находились 10 минут.… – читать далее...
Простите,за что платили такие не малые деньги?! Чтобы сидеть в очереди два часа с лишним с грудным ребёнком?! Зачем тогда время конкретное назначают и берут такое кол-во людей?
В центре были впервые. На рессепшене нас встретила администратор, проверила запись и дала на заполнение договор, при этом всё подробно разъеснив. Когда с бумагами закончили, мы прошли на прием к врачу. Врач внимательно выслушила наши жалобы, провела осмотр и дала рекомендации.
Мне очень понравилось отношение в данной клинике, буду наблюдаться у данного смециалиста!
И на будущее буду знать, что лучше я сама… – читать далее...
Сразу скажу, что в гос.поликлинике вы потратите столько же времени и нервов, но все будет бесплатно, в отличии от «Здорового ребенка».
Единственное, что понравилось: это достаточно сильные и вежливые некоторые специалисты, и то, что главный администратор хоть как-то пыталась решить проблему и исправить ошибки своих подчиненных,… – читать далее...
Ну а теперь все, что вызвало волну моего негатива к этому центру;
1. при записи ребенка по телефону, администратор центра в силу своей невнимательности записала на медосмотр в детский сад, а не как я просила в школу! И в дальнейшем эта ошибка работников вменялась ввину мне. Ну да, наверно платный сервис в «Здоровом ребенке» только на этом и построен.
2. Администраторы на ресепшене очень грубые и совершенно не стремятся работать! Стоит отдать должное, смена, которая была 29.08 в этом смысле более дисциплинирована и позитивна. А уже смена от 31.08 это полностью совковый сервис, но еще и за мои же деньги. Эта смена, особенно после ухода главного администратора, занимались всеми своими делами связанными с обсуждением своей личной жизни, но только не работой. И вот только в эти моменты с ресепшена раздавалось «конское ржание», которое при обслуживание посетителей превращалось в злобное фырканье, как будто посетители пришли получить не платную услугу, а минимум позвонили в квартиру к этим девушкам администраторам!
3. Сам медосмотр занял практически полных 2 дня! Плюс, из-за того, что администратор перепутала школьный и дет.садовский бланки где различается список манипуляций и процедур, прием к некоторым врачам был в порядке живой очереди, по принципу » если повезет, то примет». УЗИ сердца так и не прошли!
4. Отдельно хочу написать о дежурном педиатре, котопая вела прием во вторую смену 31 августа. Мы полностью прошли осмотр, принесли все выписки и анализы. Заполнение карты заняло около 40 минут. Когда я попросила выписать справку также в бассейн для ребенка и в секцию борьбы для детей. Получила ответ, что в секцию борьбы спраку выдает спортивный врач, а не она, простой педиатр! ЧЕГО? В ОБЫЧНУЮ СЕКЦИЮ СПОРТИВНЫЙ ВРАЧ!!!!! С КАКИХ ПОР!!!
А вот справку в бассейн, где просят ТОЛЬКО заключение педиатра и соскоб на яйцеглист она тоже выдать не может, потому что у них в «Здоровом ребенке» только есть бланки, где прописан также анализ кала. Хоть даже в бассейн просят только соскоб она не может без анализа кала выписать справку!
Так что родители, если вам нужны справки -
обходите «Здорового ребенка» стороной, что бы не было зря потраченых денег и времени.
Я давно и упорно предпочитаю платную медецину, потому что быстро и вежливо, за это и плачу! Но это совершенно не относится к данной детской клинике «Здоровый ребенок». Мне есть с чем сравнить, тот же Детский доктор, в котором уже приходилось проходить мед.осмотр — всегда вежливо и быстро, стараются максимально решить все проблемы. И я думала что везде будет так. но ошиблась, обратившись в «Здоровый ребенок» и пройдя за 2 дня » семь кругов ада, вернее медосмотра за свои же кровно заработаные.
Потому уважаемые родители: если вам за свои деньги хочется быстро и качественно, то это НЕ в «Здоровом ребенке». Если вам нужны справки от педиатра в секции, то это НЕ в «Здоровом ребенке», если вам нужен медосмотр за один день и без нервов, то это НЕ в «Здоровом ребенке»!
Единственный плюс и спасибо профильным врачам за их профессионализм!
Проделав за большие деньги эту процедуру эффекта никакого не обнаружили и обратились в другую клинику, там у нас аденоиды не нашли, написали сдать анализы (которые в здоровом ребенке даже и не подумали назначить, доктор ренген) и назначили лечение, которое нам помогло.
Второй раз обратили по поводу долгого кашля у ребенка больше месяца. Отдав 1800 рублей, нас послушали, посмотрели горло и также не назначив ни одного анализа, поставили диазноз и назначили лечение на 5 дней и до свидания. На вопрос, что делать если лечение после 5 дней нее поможет, доктор недовольно ответила, смотрите по ситуации и всё!!! Что по ситуации? Кому позвонить если ваше лечение назначенное за три секунды за 2000 рублей не поможет? Для примера если лечение проводилось в Детском докторе, доктор обязательно назначал повторный прием после курса лечения или давала телефон, чтобы обязательно отзвонились и рассказали, помогло ли лечении, здесь о таком судя по всему и не слвшали. Но главное что было предложено это лечение лазером и массаж, когда я ответила что сейчас у нас нет средств на такие процедуры, в глазах доктора интерес к нашим болезням резко пропал. В общем лишь бы отделаться. Никому не советую тратить такие деньги, даже в поликлиниках забота о ребенке лучше чем у них.
А вот гастроэнтеролог Дятлова Надежда Алексеевна врач с большой буквы.спасибо ей огромное за квалифицированный приём!
А теперь еще обожаем еще одного врача этого уентра- Кислицыну Елену Владимировну. Все неврологи нам пророчили эпилепсию, а она говорила, что праксизм (глазки заказывала дочка) после кислициной мы обратились к другому специалисту (по рекомендации знакомых) и она- ведущий невролог Воронежа поставила- таки диагноз эпилепсии, назначила лекарства, каково же было удивление, когда в Москве на обследовании нам сказали, что нет у нас эпилепсии, что это праксизм. Жаль, что не прислушались к Елене Владимировне раньше. И деньги сэкономили бы и здоровье дочки не подорвали бы ненужным лечением. Теперь только к Кислициной